Comment?
Déterminer votre philosophie
Définir les rôles de chacun .
l'organisation.
Analyser les besoins.
Rendre ouvert aux changements
permet à chacun de se respecter, de se responsabiliser dans sa fonction, d'avoir des comportements adaptés envers les clients et les collègues, de dépasser les stéréotypes et de s'auto-évaluer pour devenir plus performant.